УВАГА!

У разі якщо співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали з виконавцем комунальної послуги відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, що є публічним договором приєднання.

У разі якщо власники (користувачі) індивідуальних (садибних) будинків протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на офіційному веб-сайті органу місцевого самоврядування та/або на веб-сайті виконавця послуг, якщо такий власник не вчинив дій щодо відключення (відмови) від комунальної послуги (фактичне виконання робіт із відключення будинку), з ними укладається індивідуальний договір про надання послуги з централізованого водопостачання та водовідведення, що є публічним договором приєднання.

1. Для чого потрібно укладення договору між КП «Чернівціводоканал» і співвласниками багатоквартирного будинку/ власниками (користувачами) індивідуальних (садибних) будинків?

Надання житлово-комунальних послуг здійснюється виключно на договірних засадах, що передбачено Законом України «Про житлово-комунальні послуги».

2. Який договір можна укласти з КП «Чернівціводоканал»?

Порядок обрання моделі договірних відносин

3. Яким чином регулюються відносини з КП «Чернівціводоканал», якщо у мене в багатоквартирному будинку не визначилися з моделлю договірних відносин?

Якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту публічного договору приєднання на веб-сайті КП «Чернівціводоканал» співвласники багатоквартирного будинку не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір, з ними укладається індивідуальний договір про надання комунальної послуги, що є публічним договором приєднання.

4. Що таке публічний договір, договір приєднання та публічна оферта? – це пропозиція укласти той чи інший договір. Відповідно, публічна оферта – це пропозиція укласти договір необмеженій кількості осіб.

Публічний договір – це договір, в якому одна сторона взяла на себе обов’язок здійснювати надання послуг кожному, хто до неї звернеться. Умови публічного договору встановлюються однаковими для всіх споживачів.

Договором приєднання є договір, умови якого встановлені однією із сторін у формулярах або інших стандартних формах, який може бути укладений лише шляхом приєднання другої сторони до запропонованого договору в цілому. Друга сторона не може запропонувати свої умови договору.

Публічна оферта – це пропозиція суб’єкта господарювання, адресована будь-якій особі укласти договір про надання послуги на умовах, що містяться в публічній оферті.

5. Як укладається публічний договір приєднання та куди мені потрібно звернутись?

ПОВІДОМЛЕННЯ від 08.01.2024

про публічну пропозицію (оферту) КП «Чернівціводоканал»
про укладення ПУБЛІЧНОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО ДОГОВОРУ ПРИЄДНАННЯ
про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення

Керуючись нормами 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», Постановою Кабінету Міністрів України від 02 лютого 2022 р. № 85 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690», постанови Кабінету Міністрів України від 21.08.2021 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами» (зі змінами), Закону України «Про захист персональних даних», КП «Чернівціводоканал» публікує цю публічну пропозицію (оферту) про укладення публічного індивідуального договору приєднання про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (далі – Договір) для споживачів – власників (співвласників, користувачів) житлових та нежитлових приміщень, інших об’єктів нерухомого майна в багатоквартирному будинку, а також для власників (користувачів) індивідуальних (садибних) будинків.

Договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на вебсайт КП «Чернівціводоканал» співвласники багатоквартирного будинку, не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з КП «Чернівціводоканал».

Договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на вебсайт КП «Чернівціводоканал» власник (користувач) індивідуального (садибного) будинку не вчинив дій щодо відключення (відмови) від послуги з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення (фактичне виконання робіт із відключення будинку).

Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг.

У зв’язку з тим, що даний Договір є договором приєднання, його умови не підлягають узгодженню зі стороною, що приєднується (споживачем).

Договір розміщено на вебсайт КП «Чернівціводоканал» у вільному доступі та у спосіб, що забезпечує ознайомлення зі змістом цього Договору кожної особи, що отримує та звертається до КП «Чернівціводоканал», для отримання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Завантажити публічний індивідуальний договір приєднання (діє з 08.02.2024 року)
Розмір плати за абонентське обслуговування
Перелік адрес будинків за моделлю публічного індивідуального договору приєднання
Заява-приєднання (для багатоквартирних будинків)
Заява-приєднання (для індивідуальних (садибних) будинків)
Повідомлення КП «Чернівціводоканал» про права суб’єктів персональних даних
Зразок протоколу про порядок обслуговування та заміну вузла (вузлів) комерційного обліку (складається вразі обрання абонентської плати без обслуговування та заміни вузлів комерційного обліку)

ПОВІДОМЛЕННЯ від 01.05.2022

про публічну пропозицію (оферту) КП «Чернівціводоканал»
про укладення ПУБЛІЧНОГО ІНДИВІДУАЛЬНОГО ДОГОВОРУ ПРИЄДНАННЯ
про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення

Керуючись нормами 633, 634, 641, 642 Цивільного кодексу України, ч. 5 ст. 13 Закону України «Про житлово-комунальні послуги», Постановою Кабінету Міністрів України від 02 лютого 2022 р. № 85 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 5 липня 2019 р. № 690», постанови Кабінету Міністрів України від 21.08.2021 № 808 «Про встановлення граничного розміру плати за абонентське обслуговування у розрахунку на одного абонента для комунальних послуг, що надаються споживачам багатоквартирних будинків за індивідуальними договорами» (зі змінами), Закону України «Про захист персональних даних», КП «Чернівціводоканал» публікує цю публічну пропозицію (оферту) про укладення публічного індивідуального договору приєднання про надання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення (далі – Договір) для споживачів – власників (співвласників, користувачів) житлових та нежитлових приміщень, інших об’єктів нерухомого майна в багатоквартирному будинку, а також для власників (користувачів) індивідуальних (садибних) будинків.

Договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на вебсайт КП «Чернівціводоканал» співвласники багатоквартирного будинку, не прийняли рішення про вибір моделі договірних відносин та не уклали відповідний договір з КП «Чернівціводоканал».

Договір вважається укладеним, якщо протягом 30 днів з дня опублікування тексту договору на вебсайт КП «Чернівціводоканал» власник (користувач) індивідуального (садибного) будинку не вчинив дій щодо відключення (відмови) від послуги з централізованого водопостачання та/або централізованого водовідведення (фактичне виконання робіт із відключення будинку).

Фактом приєднання споживача до умов індивідуального договору (акцептування договору) є вчинення споживачем будь-яких дій, які свідчать про його бажання укласти договір, зокрема надання виконавцю підписаної заяви-приєднання, сплата рахунка за надані послуги, факт отримання послуг.

У зв’язку з тим, що даний Договір є договором приєднання, його умови не підлягають узгодженню зі стороною, що приєднується (споживачем).

Договір розміщено на вебсайт КП «Чернівціводоканал» у вільному доступі та у спосіб, що забезпечує ознайомлення зі змістом цього Договору кожної особи, що отримує та звертається до КП «Чернівціводоканал», для отримання послуг з централізованого водопостачання та централізованого водовідведення.

Завантажити публічний індивідуальний договір приєднання(діяв з 01.06.2022 по 07.02.2024)
Розмір плати за абонентське обслуговування
Перелік адрес будинків за моделлю публічного індивідуального договору приєднання
Заява-приєднання (для багатоквартирних будинків)
Заява-приєднання (для індивідуальних (садибних) будинків)
Повідомлення КП «Чернівціводоканал» про права суб’єктів персональних даних
Зразок протоколу про порядок обслуговування та заміну вузла (вузлів) комерційного обліку (складається вразі обрання абонентської плати без обслуговування та заміни вузлів комерційного обліку)