Для укладання договору на реструктуризацію заборгованості необхідно:
1. З’ясувати заборгованість, особисто звернувшись до оператора центру обслуговування споживачів за адресою: вул. Героїв Майдану 7 , м. Чернівці (див. графік роботи);
2. Оплатити частину заборгованості (не менше 30% від суми заборгованості);
3. Звернутись до оператора для підписання договору за адресою: м. Чернівці, вул. Героїв Майдану 7, маючи при собі:
- документи відповідно до наказу № 325 від 07.11.2019 року погодженого з Чернівецьким обласним територіальним відділенням Антимонопольного комітету України;
- фактично проведену оплату з показниками та відміткою установи де було сплачено рахунок.