Звірка стану особових рахунків здійснюється операторами центру обслуговування споживачів за адресою: вул.Героїв Майдану, 7, м. Чернівці (див. графік роботи) тільки з абонентами у яких повірений технічний засіб обліку холодної води. Для звірки необхідно мати при собі рахунки з відмітками банку про оплату, фото показника(ів) лічильника(ів).
Також інформацію про стан особового рахунку споживача можна переглянути, перейшовши на сторінку «Особовий рахунок».