Відповідно до Протоколу № 10 від 13.03.2020 р. чергового засідання Чернівецької обласної комісії з питань ТЕБ та НС епідемічну ситуацію на території Чернівецької області, спричиненою коронавірусом 2019-nCoV, визнано як надзвичайна ситуація регіонального рівня природного характеру.

Задля недопущення розповсюдження коронавірусної інфекції КП «Чернівціводоканал» до 03.04.2020 р. вводить обмежувальні заходи у формі дистанційного зв’язку в роботі зі споживачами.

Прийом документів для виготовлення технічних умов на приєднання до централізованих мереж водопостачання та водовідведення буде здійснюватись тільки в електронному вигляді (vtv.voda@gmail.com). Консультаційні послуги здійснюватимуться за № тел. (0372) 54-75-21.

Погодження робочих проектів не здійснюватиметься.

Консультація щодо укладення договорів на послуги з централізованого водопостачання та водовідведення здійснюватиметься за № тел. (0372) 54-74-66 з 8:30 год. до 17:15 год. Відскановані копії документів (згідно переліку в заяві) договору просимо надавати на електронну адресу договірного відділу 2019dog@gmail.com.

Особистий прийом громадян начальником підприємства, заступниками начальника підприємства та головним інженером не здійснюватиметься.

Шановні споживачі послуг просимо з особистими зверненнями та за консультаціями з будь-яких питань звертатись за телефонами 54-46-01, 050-434-27-41(приймальня); 050-488-98-11 (канцелярія), 54-73-54 (аварійно-диспетчерська служба) та на офіційну електронну адресу підприємства info@vodokanal.cv.ua.