Зміна кількості осіб зареєстрованих в квартирі/будинку садибного типу здійснюється за умови наявності договору на послугу, зміна кількості осіб на підставі наданої абонентом довідки про склад сім`ї, у випадку відсутності договору – відповідно до Наказу № 325 від 07.11.2019 року погодженого з Чернівецьким обласним територіальним відділенням Антимонопольного комітету України.